Brinyte garancia és visszaküldési politika
A Brinyte-nél mindig az ügyfelek érdekeit helyezzük előtérbe, professzionális értékesítés után, gyors válasz. Ha Brinyte termékével bármilyen probléma merül fel, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal, felelősséget vállalunk minden Brinyte termékért.
A következő jótállási politika a közvetlenül erről a weboldalról vásárolt termékekre vonatkozik. Ha a terméket harmadik fél platformjáról vásárolta, javasoljuk, hogy először forduljon segítségért az eredeti eladóhoz. Ha nem tud kapcsolatba lépni az eredeti eladóval, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hajlandóak vagyunk segíteni.
Ha nem tudjuk megjavítani a terméket, azonnal kicseréljük egy tökéletesen működőképes állapotú termékre, amely ugyanolyan vagy jobb fizikai állapotban lesz. Ha az Ön vásárlása megszűnt Brinyte termék, akkor azt egy másik, ugyanolyan vagy nagyobb értékű Brinyte termékre cseréljük.
Jótállási szolgáltatás
| Garancia időszak | Tartalom | Értesítés |
| Ingyenes csere 30 napon belül | Csere vagy javítás a vásárlást igazoló bizonylattal a kézhezvételtől számított 30 napon belül. | 1.To jogosult a visszaküldésre, kérjük, győződjön meg arról, hogy a termék vadonatúj állapotban van. 2. Minden szállítási költség az eladót terheli. |
| 2 év garancia | Minden zseblámpa/zseblámpa/lámpa stb. | 1. Ez a garancia nem vonatkozik azokra a termékekre vagy alkatrészekre, amelyeket engedély nélkül módosítottak, visszaéltek vele, visszaéltek vagy javítottak. 2. Ha kiterjesztett garanciára van szüksége, kérjük, regisztrálja termékét weboldalunkon: www.brinyte.com www.brinytestore.com 3. Fedeznie kell a szállítási költségeket, hogy visszaküldje nekünk a terméket. A Brinyte felelős a szállítási költségért, amikor a terméket visszaküldik Önnek, és minden javítási díjat. |
| 1 év garancia | Akkumulátorok, töltők, töltőkábelek, távkapcsolók, tartók stb. | |
| Nincs garancia | klipek, közlekedési pálcák, fejpántok, zsinórok, O-gyűrűk, tokok stb. | |
| 3 év kiterjesztett garancia | A kiterjesztett garancia szolgáltatás csak a lámpákra vonatkozik, és nem terjed ki a tartozékokra és fogyóeszközökre. | |
| Korlátozott élettartam-garancia | Az élettartamra szóló garancia csak zseblámpákra / fáklyákra, lámpákra vonatkozik, és nem tartalmazza a tartozékokat, fogyóeszközöket. | 1. Az élettartam-garancia nem terjed ki az elvesztésre, lopásra, szándékos kárra vagy megjelenési kárra stb.; 2. A service@brinyte.com-nél garanciális szolgáltatást kérhet. 3. Ön felelős az összes szállítási díj és javítási díj megfizetéséért. |
Rendelés törlése és visszaküldési folyamat (csak brinytestore.com megrendelések esetén)
| Termék állapota | Tartalom | Értesítés |
| A leadás után ki nem szállított megrendelések | Megrendelését bármikor lemondhatja, ha a megrendeléstől számított 2 munkanapon belül kapcsolatba lép velünk, és teljes visszatérítést kap. | 1. Minden terméket teljes viszonteladási állapotban kell visszaküldeni nekünk. 2. A terméket a biztosítási csomagszolgáltatáson keresztül kell visszaküldenie, és meg kell őriznie a postaköltség igazolását. 3. Kérjük, adja meg adatait a visszaküldéshez, hogy meg tudjuk határozni a visszaküldés eredetét. Kérjük, röviden írja le azt a műveletet is, amelyet szeretné, hogy megtegyünk (pl. teljes visszatérítés kérése nem kívánt visszaküldés esetén, csere stb.). |
| Hibásan szállított vagy fel nem használt megrendelések visszaküldése | Kérjük, időben vegye fel velünk a kapcsolatot. Megtesszük a megfelelő intézkedéseket, hogy segítsünk Önnek a visszaküldésben és a cserében, az Ön számára költség nélkül. |
Ha bármilyen kérdése vagy javaslata van, kérjük, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz. E-mailt küldhet nekünk a service@brinyte.com címre, vagy kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal élő chaten keresztül a brinytestore.com. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy megadjuk Önnek a szükséges segítséget.
Ezt az irányelvet 2023. november 23-án frissítettük
A Brinyte Technology Limited fenntartja a jogot a jelen szabályzat végleges értelmezésére
